Ein Zugang für Ihre Fachhändler

Händlerportal entwickeln lassen.

„Können Sie mir noch mal die aktuelle Preisliste und die Bilder zum neuen Modell schicken?“ Diese Mail kommt jede Woche von einem anderen Händler. Wir entwickeln ein Händlerportal, in dem Ihre Partner Preise, Unterlagen und Marketingmaterial selbst abrufen und direkt nachbestellen. Jeder sieht genau seine Konditionen.

Kostenlosen Prozess-Check anfragen
Handschlag über einem Tisch mit Unterlagen, Diagrammen und Taschenrechner
Partner selbst versorgenZusammenarbeit mit Händlern und Vertriebspartnern · Symbolbild
Für Händler
Preislisten, Datenblätter, Bilder und Nachbestellung
Für Ihren Vertrieb
Weniger Versandarbeit, mehr Zeit für Beratung
Datenquelle
Warenwirtschaft und zentrale Mediathek

Das Problem

Ihr Vertrieb ist zum Versanddienst geworden.

Hersteller und Großhändler mit vielen Fachhändlern kennen das: Ein großer Teil der Kommunikation besteht aus dem Verschicken immer gleicher Dateien und dem Abtippen von Nachbestellungen.

  • Jede Woche fragt jemand nach der aktuellen Preisliste

    Bei 150 Händlern und mehreren Preisänderungen im Jahr kursieren unweigerlich alte Listen. Händler kalkulieren mit falschen Preisen, und die Klärung landet bei Ihrem Innendienst.

  • Die Produktbilder schicke ich per WeTransfer

    Datenblätter, Fotos, Montageanleitungen und Flyer liegen auf einem Laufwerk. Für jeden Händler werden sie gesucht, gepackt und verschickt. Der Link ist nach einer Woche abgelaufen.

  • Nachbestellungen kommen per Telefon, Mail und Zettel

    Kleine Nachbestellungen kosten genauso viel Erfassungsaufwand wie große. Ob der Artikel lieferbar ist, muss der Händler erst erfragen.

  • Jeder Händler hat andere Konditionen

    Rabattgruppen, Staffelpreise, Sonderkonditionen für Premiumpartner: Wer welche Preise bekommt, steht in der Warenwirtschaft. Eine einzige Preisliste für alle geht deshalb nicht.

  • Der Außendienst ist Postbote statt Berater

    Statt über neue Produkte zu sprechen, bringt der Außendienst Prospekte mit und nimmt Bestellungen auf. Für echte Verkaufsgespräche bleibt wenig Zeit.

Bisherige Lösungen

Warum Freigabeordner und Newsletter nicht reichen.

Die üblichen Hilfsmittel lösen jeweils einen Teil. Bei wenigen Händlern ist das auch völlig in Ordnung.

  • Ein Cloud-Ordner für alle Händler

    Für Bilder und Datenblätter, die jeder sehen darf, funktioniert ein freigegebener Ordner gut. Unterschiedliche Preislisten pro Konditionsgruppe lassen sich damit aber kaum sicher trennen.

  • Rundmails und Händler-Newsletter

    Gut, um auf Neuheiten hinzuweisen. Die angehängte Preisliste ist aber spätestens bei der nächsten Änderung veraltet, und ältere Mails werden weiter benutzt.

  • Den B2B-Shop als Händlerportal nutzen

    Geht es fast nur ums Bestellen, ist ein B2B-Shop die richtige Wahl. Mediathek, Marketingmaterial, Aktionen und Partnerinformationen sind darin aber meist nicht vorgesehen.

Leistungsbausteine

Was ein Händlerportal leisten sollte.

Zur Einordnung: Ein Kundenportal versorgt Endkunden mit ihren eigenen Rechnungen und Aufträgen. Ein B2B-Shop ist vor allem zum Bestellen da. Ein Händlerportal versorgt Vertriebspartner mit allem, was sie zum Verkaufen Ihrer Produkte brauchen, und erlaubt die Nachbestellung.

  1. Ein Zugang pro Händler, mehrere Nutzer

    Jeder Händler erhält ein Firmenkonto. Inhaber, Verkauf und Lager können eigene Zugänge mit unterschiedlichen Rechten haben. Sie sehen nur, was für ihre Gruppe freigegeben ist.

    • Firmenkonten
    • Rollen
    • Freigaben pro Gruppe

  2. Preislisten je Konditionsgruppe

    Preise und Rabatte kommen aus der Warenwirtschaft. Jeder Händler sieht seine gültigen Konditionen und kann die Liste jederzeit als PDF oder Excel herunterladen.

    • Konditionsgruppen
    • Staffelpreise
    • Download als PDF und Excel

  3. Mediathek, Marketingmaterial und Aktionen

    Produktbilder, Datenblätter, Anleitungen und Werbemittel liegen geordnet nach Produkt. Neuigkeiten, Aktionen und Schulungstermine erscheinen auf der Startseite des Händlers.

    • Bilder und Datenblätter
    • News und Aktionen
    • Suche

  4. Bestellung und Nachbestellung mit WaWi-Anbindung

    Händler bestellen aus ihren bisherigen Bestellungen oder per Artikelnummer. Die Bestellung geht per Schnittstelle an die Warenwirtschaft. Verfügbarkeiten werden angezeigt, soweit Ihre Warenwirtschaft sie liefert.

    • Schnellbestellung
    • Bestellhistorie
    • Schnittstelle zur WaWi

  5. Betrieb, Wartung und direkter Kontakt

    Das Portal läuft auf Servern in Deutschland. Wir spielen Updates ein und überwachen den Betrieb. Bei Fragen sprechen Sie mit dem Team, das das Portal gebaut hat. Der Quellcode gehört Ihnen.

    • Hosting in Deutschland
    • Updates
    • Quellcode inklusive

Zusammenarbeit

Wir starten mit dem, was Händler am häufigsten anfragen.

Ihr Innendienst weiß genau, welche Mails und Anrufe sich wiederholen. Daraus ergibt sich der erste Umfang.

  1. Kostenloser 1-Tages-Prozess-Check

    Einen Tag lang sehen wir uns an, wie Sie Händler heute versorgen, vor Ort oder remote. Sie erhalten ein schriftliches Konzept mit Kostenschätzung.

  2. Inhalte und Konditionen ordnen

    Wir klären, welche Daten aus der Warenwirtschaft kommen, wie Konditionsgruppen aufgebaut sind und wo das Marketingmaterial heute liegt.

  3. Portal und Schnittstelle entwickeln

    Zugänge, Preislisten, Mediathek und Bestellung entstehen schrittweise. Sie sehen regelmäßig den aktuellen Stand.

  4. Mit Pilothändlern starten

    Zehn bis zwanzig Händler testen das Portal. Nach ihren Rückmeldungen laden wir alle weiteren Partner ein.

Beispiel

Typisches Szenario: 150 Fachhändler.

Ein Rechenbeispiel mit offenen Annahmen. Dass sich viele Standorte zentral verwalten lassen, zeigt unser OASIS-Dashboard: Dort werden Filialen und Shops mit Standortdaten, Zuordnungen und Protokollen in einer Oberfläche verwaltet.

  • Annahme: 30 Unterlagenanfragen pro Woche

    Wenn jede Anfrage im Schnitt 10 Minuten für Suchen, Zusammenstellen und Versenden kostet, sind das 5 Stunden pro Woche oder gut 20 Stunden im Monat.

  • Annahme: 200 Nachbestellungen im Monat

    Bei 5 Minuten Erfassung pro Bestellung kommen knapp 17 Stunden hinzu. Bestellt die Hälfte der Händler künftig im Portal, entfallen davon rund 8 Stunden.

  • Weniger Rückfragen zu falschen Preisen

    Wenn bisher pro Monat 10 Klärungen wegen veralteter Preislisten anfallen, je 20 Minuten, sind das über 3 Stunden. Mit nur einer gültigen Liste pro Händler entfällt ein Großteil davon.

Passende Projekte aus unseren Referenzen

Alle Projekte

Kosten und Dauer

Aufwand, Dauer und laufende Kosten.

Ein Portal nur mit Mediathek ist schneller umgesetzt als eines mit Bestellung und Live-Preisen aus der Warenwirtschaft. Der kostenlose 1-Tages-Prozess-Check endet mit einer belastbaren Kostenschätzung.

  • Was den Aufwand treibt

    Die Schnittstelle zur Warenwirtschaft, die Komplexität der Konditionsmodelle, die Zahl der Rollen und die Menge an Medien, die geordnet übernommen werden muss.

  • Wie lange es dauert

    Eine erste Version mit Zugängen, Preislisten und Mediathek ist meist nach 8 bis 12 Wochen nutzbar. Bestellung und Aktionen können in einer zweiten Stufe folgen.

  • Was laufend anfällt

    Hosting, Speicher für die Medien und Wartung. Kosten pro Händlerzugang fallen bei einer eigenen Lösung nicht an.

Entwicklung nach Technologie

So bauen wir das Händlerportal

Das Backend mit Rechten, Preislogik und Schnittstellen entsteht in Laravel mit PostgreSQL. Die Oberfläche für Ihre Händler entwickeln wir mit React und TypeScript, nutzbar auf Rechner, Tablet und Smartphone.

Laravel AgenturLaravel-Anwendungen entwickeln, übernehmen und betreuen lassen.Leistungen ansehen PostgreSQL AgenturPostgreSQL-Datenbanken planen, integrieren und optimieren lassen.Leistungen ansehen React AgenturReact-Frontends, Dashboards und Kundenportale entwickeln lassen.Leistungen ansehen TypeScript AgenturTypeScript-Anwendungen entwickeln und JavaScript-Projekte migrieren lassen.Leistungen ansehen

Häufige Fragen

Gut zu wissen, bevor die Entwicklung startet.

Brauchen wir ein Händlerportal oder einen B2B-Shop?

Wenn Ihre Händler vor allem bestellen, reicht oft ein B2B-Shop. Wenn sie neben dem Bestellen Preislisten, Bilder, Unterlagen und Informationen brauchen, ist ein Händlerportal passender. Beides lässt sich auch kombinieren.

Werden die Händler das Portal überhaupt nutzen?

Wenn sie dort schneller an ihre Unterlagen kommen als per Mail, ja. Deshalb starten wir mit Pilothändlern und den häufigsten Anfragen. Ihr Innendienst kann zusätzlich auf das Portal verweisen, statt Dateien zu verschicken.

Müssen wir Preise doppelt pflegen?

Nein, das ist das Ziel der Anbindung. Preise und Konditionen kommen aus Ihrer Warenwirtschaft. Ob das über eine API oder einen regelmäßigen Export läuft, klären wir im Prozess-Check.

Wie sicher sind die Händlerkonditionen?

Welcher Händler welche Preise sehen darf, prüft der Server bei jeder Anfrage. Wir testen ausdrücklich, dass kein Konto die Konditionen eines anderen abrufen kann. Gehostet wird in Deutschland.

Was, wenn OnLouis das Portal nicht weiter betreut?

Sie erhalten den kompletten Quellcode. Laravel und React sind verbreitet, ein anderer Dienstleister kann das Portal übernehmen. Ihre Daten und Medien lassen sich vollständig exportieren.

Lösungen und Orientierung

[ Gemeinsam starten ]

Welche Händleranfragen kosten Sie die meiste Zeit?

Im kostenlosen 1-Tages-Prozess-Check gehen wir einen Tag lang Ihre Händlerkommunikation durch, bei Ihnen im Haus oder per Video. Danach liegt ein schriftliches Konzept mit Kostenschätzung vor. Unverbindlich.

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