Für Markenhersteller mit Aktionen im Handel

Handelspromotionen verwalten: Aktionen, Displays und Händler-Feedback in einer Software.

„Wir haben 400 Displays verschickt. Wie viele davon wirklich im Markt stehen, wissen wir nicht.“ Diesen Satz hören wir von Herstellern, die ihre Aktionen mit Excel, E-Mail und WhatsApp steuern. Wir entwickeln eine schlanke Software, in der Planung, Nachweis aus dem Markt und Auswertung zusammenlaufen.

Kostenlosen Prozess-Check anfragen
Hände arbeiten mit Stiften an Werbematerial und Fotos auf einem Tisch
Von der Planung bis zum Foto aus dem MarktAktionen, Platzierungen und Rückmeldungen zentral steuern · Symbolbild
Planung
Aktionskalender mit Märkten und Händlern
Nachweis
Fotos und Rückmeldungen direkt aus dem Markt
Auswertung
Umsetzung und Budget pro Aktion

Das Problem

Woran Handelsaktionen im Mittelstand hängen.

Die Aktion ist mit dem Handel vereinbart, die Ware ist produziert. Was danach in den Märkten passiert, bleibt für Vertrieb und Marketing oft unsichtbar – und genau dort entscheidet sich, ob sich die Aktion lohnt.

  • Der Aktionsplan ist eine Excel-Datei mit zwölf Reitern

    Jeder Key-Account pflegt seine Version, Termine überschneiden sich, Änderungen kommen per Mail. Welche Aktion bei welchem Händler in welcher Kalenderwoche läuft, weiß im Zweifel nur eine Person.

  • Displays gehen raus, aber keiner weiß, ob sie stehen

    Zweitplatzierungen sind teuer und vertraglich vereinbart. Ob das Display aufgebaut, im Lager vergessen oder nach drei Tagen abgebaut wurde, erfährt man oft erst, wenn die Abverkäufe enttäuschen.

  • Die Fotos vom Außendienst stecken in WhatsApp

    Merchandiser fotografieren die Platzierung und schicken das Bild in eine Gruppe. Für die Auswertung oder ein Gespräch mit dem Händler muss jemand die Fotos später heraussuchen, umbenennen und einem Markt zuordnen.

  • Was der Marktleiter gesagt hat, geht verloren

    Rückmeldungen wie „Ware zu spät“ oder „Display zu groß für die Fläche“ landen in Telefonnotizen. Bei der nächsten Aktion passiert derselbe Fehler noch einmal.

  • Die Abrechnung der Werbekostenzuschüsse dauert Wochen

    Zugesagte Zuschüsse, tatsächliche Umsetzung und Rechnung des Händlers passen nicht zusammen. Bis die Auswertung einer Aktion steht, ist die nächste schon geplant.

Bisherige Lösungen

Warum Excel und Konzernsoftware hier oft nicht passen.

Es gibt etablierte Standardsoftware für Trade Promotion Management. Ob sie für Ihr Unternehmen die richtige Wahl ist, hängt vor allem von Größe und Abläufen ab.

  • Excel und geteilte Ordner

    Reicht bei einer Handvoll Aktionen mit wenigen Händlern. Sobald mehrere Personen planen und Rückmeldungen aus hunderten Märkten kommen, fehlen Versionen, Zuordnung und ein verlässlicher Stand.

  • TPM-Systeme für Konzerne

    Diese Systeme bilden Planung, Budget und Abrechnung sehr umfassend ab, meist eng mit dem ERP verzahnt. Für einen Mittelständler bedeuten sie oft lange Einführungsprojekte und Funktionen, die niemand nutzt. Wenn Sie den Umfang brauchen, raten wir zu einem Standardsystem.

  • Messenger-Gruppen für den Außendienst

    Schnell und von allen akzeptiert – deshalb nutzen sie so viele. Für den Nachweis taugen sie kaum: Fotos sind keinem Markt zugeordnet, nicht durchsuchbar und liegen auf privaten Geräten.

Leistungsbausteine

Eine Software, die so schlank bleibt wie Ihr Ablauf.

Wir bauen nur die Bausteine, die Ihre Aktionen tatsächlich brauchen. Der Außendienst bekommt eine einfache App, die Zentrale eine Übersicht, der Handel ein kurzes Formular.

  1. Aktionskalender mit Märkten und Händlern

    Jede Aktion hat Zeitraum, Artikel, Händler und die zugeordneten Märkte. Überschneidungen werden sichtbar, und alle arbeiten mit demselben Stand statt mit Dateikopien.

    • Kalenderansicht
    • Marktzuordnung
    • Aktionsvarianten
  2. Display-Logistik nachhalten

    Welches Display geht wann an welchen Markt, und ist es angekommen? Versand, Aufbau und Abbau werden pro Standort erfasst, Lücken fallen auf, solange die Aktion noch läuft.

    • Versandstatus
    • Aufbautermin
    • Offene Märkte
  3. Fotonachweis per App

    Der Außendienst wählt den Markt, macht das Foto und beantwortet zwei, drei Fragen. Bild, Zeitpunkt und Standort sind sofort in der Zentrale – auch wenn das Netz im Markt schwach ist und erst später übertragen wird.

    • Foto mit Marktbezug
    • Checkliste
    • Offline-Erfassung
  4. Händler-Feedback und Export

    Marktleiter oder Händler geben über einen Link ohne Anmeldung Rückmeldung. Auswertungen pro Aktion exportieren Sie für Controlling, ERP oder das Jahresgespräch mit dem Händler.

    • Feedback-Formular
    • Auswertung pro Aktion
    • CSV- und Excel-Export
  5. Betrieb ohne Umwege

    Die Anwendung läuft auf Servern in Deutschland, Updates und Wartung übernehmen wir. Bei Fragen sprechen Sie direkt mit den Entwicklern, und der Quellcode gehört Ihnen.

    • Hosting in Deutschland
    • Wartung
    • Quellcode beim Kunden

Zusammenarbeit

Wir fangen mit einer echten Aktion an.

Statt alles auf einmal zu planen, nehmen wir eine konkrete Promotion als Maßstab. Was sich dort bewährt, wird zur Vorlage für die nächsten.

  1. Kostenloser 1-Tages-Prozess-Check

    Wir sehen uns Ihre Aktionsplanung, die Wege der Displays und die Kommunikation mit dem Außendienst an. Sie erhalten ein schriftliches Konzept mit Kostenschätzung.

  2. Kalender und Marktstruktur aufbauen

    Händler, Märkte und vergangene Aktionen übernehmen wir aus Ihren Listen. Die Zentrale arbeitet damit, bevor die App fertig ist.

  3. App mit einem Außendienst-Team testen

    Einige Merchandiser nutzen die App bei einer laufenden Aktion. Wir passen Fragen und Abläufe an das an, was im Markt tatsächlich funktioniert.

  4. Ausrollen und Auswertung schärfen

    Nach der ersten Aktion sehen Sie, welche Kennzahlen fehlen. Feedback-Formular, Exporte und Budgetauswertung ergänzen wir Schritt für Schritt.

Beispiel

Typisches Szenario: Ein Display-Programm mit 400 Märkten.

Die folgenden Zahlen sind Annahmen zur Orientierung, kein garantiertes Ergebnis. Dass wir viele Standorte zentral abbilden können, zeigt das OASIS Dashboard: Dort werden Filialen und Shops zentral verwaltet, mit Protokollen zur Nutzung und zu Fehlern pro Filiale.

  • Fotos zuordnen

    Annahme: 400 Fotos pro Aktion, je 2 Minuten zum Heraussuchen, Umbenennen und Ablegen. Das sind gut 13 Stunden, die bei einem Foto mit festem Marktbezug weitgehend entfallen.

  • Fehlende Displays

    Annahme: 10 % der Displays werden nicht oder verspätet aufgebaut. Werden diese 40 Märkte in der ersten Aktionswoche sichtbar, kann der Außendienst noch nachfassen, statt es erst in der Abverkaufsauswertung zu sehen.

  • Auswertung pro Aktion

    Statt drei bis vier Wochen Zusammentragen aus Mails und Listen liegt eine Übersicht zur Umsetzung meist wenige Tage nach Aktionsende vor – abhängig davon, wann Abverkaufsdaten des Handels kommen.

Passende Projekte aus unseren Referenzen

Alle Projekte

Kosten und Dauer

Womit Sie bei Aufwand und Dauer rechnen sollten.

Eine schlanke Promotion-Verwaltung ist ein überschaubares Projekt, solange der Umfang klar bleibt. Der kostenlose 1-Tages-Prozess-Check endet mit einer belastbaren Kostenschätzung.

  • Was den Aufwand bestimmt

    Anzahl der Rollen, ob eine App für den Außendienst nötig ist, Anbindung an ERP oder Abverkaufsdaten und wie detailliert Budgets und Werbekostenzuschüsse abgebildet werden sollen.

  • Wie lange es dauert

    Kalender, Marktstruktur und Fotonachweis sind meist nach 8 bis 12 Wochen im Einsatz. Budgetauswertung und Anbindungen folgen in weiteren Ausbaustufen.

  • Was laufend anfällt

    Hosting, Wartung, Updates der App für neue Betriebssystemversionen und Weiterentwicklung, wenn neue Aktionsformen dazukommen.

Häufige Fragen

Gut zu wissen, bevor die Entwicklung startet.

Warum nicht gleich eine TPM-Standardsoftware?

Wenn Sie viele Handelspartner mit komplexen Konditionen und enger ERP-Integration steuern, kann das die bessere Wahl sein. Wir sagen Ihnen das im Prozess-Check offen. Viele Mittelständler brauchen aber vor allem Kalender, Nachweis und Auswertung – dafür ist eine schlanke eigene Lösung oft schneller eingeführt.

Müssen die Händler sich irgendwo registrieren?

Nein, das wäre eine zu hohe Hürde. Händler und Marktleiter erhalten einen persönlichen Link zu einem kurzen Formular. Ein Händlerzugang mit Login ist möglich, wenn Sie das später möchten.

Funktioniert die App auch mit Agentur-Merchandisern?

Ja. Externe Teams bekommen eigene Zugänge, die nur die ihnen zugewiesenen Märkte und Aktionen zeigen. Endet die Zusammenarbeit, sperren Sie die Zugänge zentral.

Können wir unsere bisherigen Excel-Listen übernehmen?

In der Regel ja. Händler, Märkte und vergangene Aktionen importieren wir aus Ihren Listen. Doppelte oder uneinheitliche Einträge bereinigen wir dabei gemeinsam mit Ihnen.

Wem gehören die Daten und der Code?

Ihnen. Die Daten liegen auf Servern in Deutschland, der Quellcode wird an Sie übergeben. Sie können die Software also auch mit einem anderen Dienstleister weiterführen.

[ Gemeinsam starten ]

Welche Aktion läuft bei Ihnen als nächste?

Im kostenlosen 1-Tages-Prozess-Check schauen wir uns einen Tag lang an, wie Ihre Promotions heute geplant und nachgehalten werden – vor Ort oder remote. Sie erhalten ein schriftliches Konzept mit Kostenschätzung, ohne Verpflichtung.