Definition
Einfach erklärt
Bei SaaS müssen Nutzer die eigentliche Anwendung nicht lokal installieren und warten. Der Anbieter betreibt Software, Datenbank, Updates und häufig auch Abrechnung oder Mandantenverwaltung. Zugriffe erfolgen typischerweise über ein Abonnement oder eine andere wiederkehrende Nutzungsvereinbarung.
Praxis
Relevanz für Unternehmen
Ein SaaS-Produkt benötigt neben der Fachfunktion auch verlässlichen Betrieb, Rollen, Datenschutz, Support und einen klaren Umgang mit Updates. Mehrmandantenfähigkeit und Abrechnung sollten nur dann eingebaut werden, wenn das Geschäftsmodell sie wirklich benötigt. Ein MVP kann die Kernleistung zunächst mit begrenzterem Betriebsmodell testen.